En Trading Room en Vivo, estamos comprometidos con la protección y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, cumpliendo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y sus reglamentos asociados.
Consentimiento y Derechos del Titular
Nos aseguramos de obtener su consentimiento previo, expreso e informado para el tratamiento de sus datos personales, que solo se utilizarán para fines claramente establecidos al momento de la recolección. Como titular de los datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar, y suprimir sus datos personales, así como a revocar el consentimiento en cualquier momento.
Procedimientos de Consulta y Reclamos
Usted puede consultar sus datos personales almacenados en nuestras bases de datos y presentar reclamos si considera que la información debe ser corregida, actualizada o eliminada. Atenderemos su consulta dentro de los 10 días hábiles siguientes a su solicitud y los reclamos dentro de los 15 días hábiles, según lo estipulado por la ley.
Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, uso indebido o divulgación. Nos aseguramos de que la información proporcionada sea precisa, completa y actualizada.
Deberes como Responsables del Tratamiento
Nos comprometemos a:
Garantizar en todo momento el derecho de hábeas data.
Mantener la confidencialidad de los datos personales.
Tramitar las consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos de la ley.
Informar al titular sobre el uso de sus datos.
Transparencia y Acceso a la Información
Proporcionaremos toda la información necesaria sobre el uso de los datos personales de manera clara, y mantenemos canales abiertos de comunicación para cualquier consulta o solicitud relacionada con sus datos personales.
Vigilancia y Sanción
La Superintendencia de Industria y Comercio supervisa el cumplimiento de las normativas de protección de datos y puede imponer sanciones en caso de incumplimiento.
Contacto
Para más información, ejercer sus derechos, o para cualquier consulta o queja, puede contactarnos a través de contacto@tradingroomenvivo.com