1. Identidad de la Empresa
Trading Room en Vivo, actuando como división educativa y partner oficial de TEFS Marketing Management LLC y sus subsidiarias (en adelante "TEFS"), respeta la privacidad de todos sus usuarios y está firmemente comprometida a proteger la confidencialidad y seguridad de cualquier dato personal proporcionado a través de nuestra plataforma web "tradingroomenvivo.com" y nuestro terminal de análisis asociado (en adelante, la "Plataforma").
2. Recopilación de Datos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente al:
- Crear una cuenta en nuestra plataforma o registrarse en nuestra academia.
- Vincular su cuenta de TEFS para acceder a nuestro terminal de análisis GAUSS y comunidad VIP.
- Suscribirse a nuestros boletines informativos, webinars en YouTube, o canales de Telegram.
- Ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte técnico o mentoría.
Los datos recopilados pueden incluir, pero no se limitan a: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional para Telegram), ID de cuenta de TEFS e historial de navegación anonimizado dentro de la Plataforma.
3. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza de forma responsable bajo las normativas aplicables vigentes para los siguientes fines:
- Provisión del Servicio: Verificar su identidad, procesar su integración con plataformas asociadas como TEFS y otorgarle acceso a nuestras herramientas propietarias (GAUSS) y cursos.
- Comunicación: Enviarle alertas relevantes, invitaciones a sesiones en vivo, avisos sobre cambios en Términos y Condiciones, y material publicitario (para lo cual usted podrá optar por no participar - opt-out en cualquier momento).
- Seguridad y Análisis: Monitorear y prevenir fraudes, auditoría de cuentas fondeadas (TEFS Business) y mejoramiento general del ecosistema tecnológico.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, comercializamos, ni alquilamos su información de identificación personal a terceros. Sin embargo, para la correcta provisión del servicio, sus datos podrán compartirse exclusivamente con:
- TEFS (Compañía Principal de Fondeo): Para validar las compras de paquetes, verificación técnica de estado de cuenta y otorgar accesos VIP correspondientes en nuestro ecosistema de Trading Room.
- Proveedores de Servicios: Herramientas de infraestructura de internet (como pasarelas de pago cifradas y envíos de emails automatizados) estrictamente limitadas bajo acuerdos de confidencialidad.
5. Uso de Cookies
La Plataforma utiliza cookies técnicas y analíticas para brindar una mejor experiencia (por ejemplo, recordar preferencias de tema oscuro, mantener sesiones activas y rastrear el origen de analíticas generales mediante Google Analytics). El usuario tiene la opción de configurar su navegador para que rechace todas las cookies, sin embargo, es posible que algunas funciones críticas (como el Dashboard GAUSS) no respondan de manera adecuada.
6. Ejercicio de los Derechos (ARCO)
Todo usuario registrado en la Plataforma tiene derecho en cualquier momento a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud formal directamente a nuestro equipo a través del correo oficial de soporte: contacto@tradingroomenvivo.com.
7. Modificaciones a la Política
Trading Room en Vivo y su administración se reservan el derecho a modificar la presente política para adaptarla a modificaciones legislativas o jurisprudenciales. En tales supuestos, se anunciarán en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.